登录服务说明
进站第一件要确认的事。访问路径、前置条件、最容易卡住的那一步，都写在首页左栏，按顺序看下来就能走通。
品牌概况
BEPLAY 品牌站，把登录入口与版本说明做成一件长期的事
BEPLAY 品牌站服务的是一批习惯在电脑上打开浏览器、先把说明看清楚再动手的人。登录服务怎么走、V3 页面和早前版本差在哪、最近哪些栏目动过，答案都在固定位置，你不用在一堆页面之间来回翻。
发展历程
从一页入口，到一套能查得清的说明体系
站点不是一次做完的。每多一类新问题，我们就多拆一层栏目，直到它变成今天这个可以长期查下去的样子。
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起步阶段
先让人找到入口
最初只有一页说明，访问方式、栏目位置和常见疑问挤在同一屏里。那时最多的一句话是“东西在哪”，我们先把这件事解决掉，让人打开就能看懂下一步点哪里。
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分栏阶段
把常来的人和第一次来的人分开
栏目多了之后，登录服务说明与页面说明拆成两栏并行。熟悉的人可以直奔自己关心的那一栏，新来的也可以先看右边，少走一段路。
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V3 阶段
首页一屏看到两件要紧的事
V3 把登录服务说明与页面说明并列放进首页，左栏讲怎么进，右栏讲各个版本页面差在哪。用惯旧版的人不必重学，新用户也能一眼分清。
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现在
公告与检索补齐最后一环
有了公告和站内检索之后，栏目调整和版本更新会同时出现在两处。你用中文关键词搜一次，两步之内基本能落到目标条目，不必回头翻旧页面。
我们在做什么
四条主线，接住四种最常出现的问题
你说得出问题，基本能对上其中一条。
版本对照
从 V1 到 V3，每一版动了什么、哪一版贴合你的使用习惯，做成可以横着比的对照表，省去逐页猜的功夫。
公告发布
版本更新、栏目调整、检索优化、使用提示四类，都能按分类筛。你隔一段时间回来看一眼，就知道中间发生过什么。
站内检索
输入中文关键词，覆盖栏目说明、版本条目和公告三类内容。多数情况下点两下就到，不用顺着导航一层层往下走。
谁在维护
三类角色，各有各的接头方式
一个人写不完，也校对不过来。内容、版本与技术支持分头负责，你碰到的问题通常能对上其中一类。
01
内容编辑
把用户反复问的问题整理成能照着做的条目。帮助中心里的问答和栏目说明，大多从这里写出来，读一遍就能上手。
02
版本校对
负责各个版本说明的文本校对。即使你用的是早期版本，翻到的说明依然和当时的页面结构对得上。
03
技术支持
处理访问环境、显示异常这一类具体问题。描述清楚你用的浏览器和看到的画面，通常一轮沟通就能定位。
更新节奏
版本说明与公告每周梳理一遍，每月汇总一次。你不用守着页面刷新，有变化时，最近一次调整会出现在公告与版本说明里。
覆盖与规模
维护到今天的量级
站点被维护到什么程度，这些数字大致能说明。
8
正式栏目页面
首页、品牌概况、下载与版本、动态与公告、帮助中心、联系通道、隐私声明与使用说明。
60+
版本说明条目
覆盖从 V1 到 V3 的主要迭代节点，早期版本用户也能查到当时的结构。
30+
中文关键词示例
每一组都指向一个明确的目标栏目，检索时照着输入就能试。
3
协作角色
内容编辑、版本校对与技术支持共同维护，各管一段。
覆盖范围 海南及周边地区 · 备案主体位于海南省海口市 · 琼ICP备77957310号-5
常用入口